坊間常誤認：台灣電力股份有限公司(下稱台電)乃「國營」事業，其因台電無預警停電所受之損害（例如：冷凍庫的貨物因停電而腐壞），應由國家負擔損害賠償責任。實則，台電公司係公司組織之國營事業機關，依國有財產法第4條第1項第3款規定，僅其股份為公用財產，其餘之財產或設備，應屬私法人之公司所有，而非國有之公用財產（臺灣高等法院 108 年上國易字第 5 號民事判決及最高法院87年度台上字第1197號判決參照）。因此，台電之違失，仍應由台電自行擔負，而與國家賠償無關。
關於停電事故，《台灣電力公司營業規則》（下稱營業規則）第19條第1項規定，如有下列情形之一者，台電得為「停止供電」或「限制用電」：一、依法令規定。二、遭受天災或其他不可抗力之事故。三、設備故障或運轉發生事故。四、電源供應不足。五、檢修設備、工程施工或其他供電安全上之需要時。而營業規則並明定於《台灣電力股份有限公司消費性用電服務契約》（下稱服務契約）第19條，成為台灣電力公司與用戶間之契約。然而，台電依照營業規則進行停電，用戶是否一律不得求償？依民法第227條規定，應判斷台電對於停電是否有可歸責之事由、用戶損害和停電之因果關係，個案中具體認定之。
此外，須注意，由於服務契約第19條第2項規定要求台電於「停止供電」前，除事前無法預知之事故者外，應「預先」公告、新聞媒體發布或其他方式通知。據此，台電於停電前，仍應「事先」通告周知，使民眾得以預先準備以減少損失。若台電之停電「不符合法令要件」或「未事先通知」致用戶受損時，用戶仍可依民法債務不履行、侵權行為之規定，向台電請求賠償。
最後，依服務契約第20條，對於依服務契約第19條第1項各款停止供電或限制用電之情形，有扣減電費之相關規定。惟服務契約之性質為定型化契約，依民法第247條之1規定，有顯失公平之情形，法院得認定該部分之約定無效。因此，用戶因停電造成之損害，仍有請求台電賠償之餘地。