持超商集點兌換贈品，但遭超商以兌換完畢遭拒，消費者可主張什麼權利？

超商標榜消費者消費集點兌換贈品，藉精巧贈品吸引消費者上門購物以擴大營業額，已成為常見的行銷手法。但消費者已集滿點數，但店家卻未提供足夠贈品而引發之消費糾紛亦常躍上媒體版面。

在法律上，「集點換贈品」的廣告可視為店家欲與消費者訂定附條件之契約，當消費者集滿點數，條件便已成就而契約成立，商家有依約定提供贈品之義務。

如果商家因贈品數量不足而無法提供，將構成債務不履行，消費者得依民法第226條請求損害賠償。而實務上商家遇此情形，多以提供贈品兌換券、提供等值商品或商品兌換券的作法以履行其契約責任。如果下次消費者又遭商家以贈品數量不足為由拒絕兌換，一定要記得向店家爭取自己應有的權益！